Estamos ativando os primeiros negócios

Crew01 é o seu funcionário de IA.
Ele toca o seu negócio no WhatsApp.

No número de WhatsApp que você já usa, o Crew01 responde seus clientes, agenda horários, guarda cada pedido, envia lembretes, arquiva recibos, planeja turnos e recebe tarefas de você. Ele só chama você quando uma pessoa é realmente necessária.

Obtenha acesso antecipado Testar no WhatsApp

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agendamentos hojefeitos pelo seu funcionário de IA enquanto você trabalhava. Uma prévia do seu painel.

  • Seus clientes não instalam nada
  • Provedor de tecnologia oficial do WhatsApp (em breve)
  • 12 idiomas

Seu tempo de tela

Largue o celular. Sua empresa continua respondendo.

“Tem horário na quinta?” “Quanto custa uma coloração?” “Onde eu estaciono?” Cada pergunta dessas significava pegar o celular no meio de um atendimento. Agora quem responde é o seu funcionário de IA: seu tempo de tela cai e o seu dia volta para o seu trabalho.

  • “Quinta está livre?”
  • “Quanto custa uma coloração?”
  • “Posso remarcar?”
  • “O apartamento ainda está disponível?”
Tempo de usoCom o Crew01

Média diária

0 h 44 min

A maioria das mensagens respondida pelo funcionário de IA

WhatsApp Business 0 h 18 min

Ilustração. Seus números serão os seus.

Seu painel

Entre um cliente e outro, um olhar mostra o que aconteceu e o que espera por você.

Primeiro as boas notícias: o que seu funcionário de IA fez hoje. Depois, só as poucas coisas que realmente precisam de uma pessoa, cada uma com um botão. A maioria das visitas leva menos de um minuto, pelo celular.

Bom dia, Avi

Feito pelo seu funcionário de IA nesta semana

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agendamentos e 64 conversas respondidas

Precisa de você2 aguardando
Dana Levi está esperando sua resposta“Posso levar meu filho também às 17h?”
Novo contato: Yossi procura um apartamento de 3 quartosOrçamento e região salvos · há 10 min
Próximos6 hoje
14:15 AlexCorte · 45 min Pelo funcionário de IA
15:00 MariaColoração · 90 min Confirmado
16:30 NoahBarba · 20 min Precisa de você
17:15 SaraSem horário marcado Por você
18:00 DanielCorte · 45 min Pelo funcionário de IA
18:45 PriyaCorte e barba · 60 min Confirmado
Abrir a agenda

Exemplo do seu painel. Os nomes e números são fictícios.

Sem menus. Sem “digite 1”. Sem link de “agende aqui”.

Isto não é mais um bot.
É um funcionário de IA que entende.

Bots de menu fazem seus clientes digitar números. Bots de link respondem tudo com o mesmo link de agendamento, e as perguntas continuam caindo em você. Seu funcionário de IA lê o que eles realmente escreveram, com qualquer palavra e em qualquer um dos 12 idiomas, responde como alguém que trabalha para você e agenda dentro da conversa.

Um bot comum

O cliente desiste e agenda em outro lugar que responde direito.

Seu funcionário de IA

As duas perguntas respondidas de uma vez. O cliente escolhe sexta às 17h30 e já está agendado.

Um bot comumSeu funcionário de IA
Responde toda mensagem com o mesmo link de agendamento. Agenda dentro da conversa, em um formulário curto. Sem abrir site.
Uma pergunta também recebe o link, então você ainda responde. Responde a pergunta sozinho. Você só é chamado quando uma pessoa é necessária.
Os clientes digitam números e seguem um roteiro. Os clientes escrevem como quiserem, com as próprias palavras e no próprio idioma.
Uma pergunta de cada vez, na ordem que ele espera. Várias perguntas em uma mensagem, todas respondidas juntas.
Não sabe quem está escrevendo. Conhece os próximos agendamentos do cliente e a última visita.
Trava quando a pergunta não está no menu. Passa para você quando precisa de uma pessoa, com as palavras do próprio cliente.
Só botões de texto. Também entende mensagens de voz, quando você ativa.
Diz sempre a mesma coisa. Aprende suas respostas, depois que você aprova o texto.

Um funcionário de IA, três lados

Ele trabalha para seus clientes, para você e para sua equipe.

O mesmo número de WhatsApp. Os clientes recebem respostas e agendamentos. Você passa tarefas para ele como mandaria para um funcionário. Sua equipe recebe turnos, resumos e avisos.

Os clientes recebem respostas e agendamentos em segundos, a qualquer hora.

  • Agenda dentro do WhatsAppServiço, dia e horário em um formulário curto, uma confirmação e um lembrete, se você quiser.
  • Remarca e cancelaEncontra o agendamento, pergunta qual com botões e confirma antes de cancelar.
  • Lista de esperaAlguém cancelou? O horário livre é oferecido ao próximo automaticamente.
  • Responde perguntasPreços, horários, endereço, estacionamento, a partir do que você informou, nunca inventado.
  • Instruções antes da visitaVão junto com a confirmação do agendamento, com as suas palavras.
  • Pede uma avaliaçãoUm dia depois da visita, uma nota em estrelas direto no WhatsApp.
  • Mensagens de vozEntende a mensagem de voz de um cliente. Desligado até você ativar.
  • O urgente chega até vocêEmergências e o que você considera urgente chegam na hora para sua equipe.

Conversa de um cliente · lista de espera

Seu número de WhatsApp

Fique com o número que seus clientes já conhecem.

Sem número novo, sem chip novo e sem celular novo. Conecte o número do WhatsApp Business que você usa hoje, e seu funcionário de IA trabalha nele ao seu lado.

Você precisa do app gratuito WhatsApp Business no celular com esse número. A Meta cobra as mensagens do WhatsApp diretamente de você, e alguns recursos do app mudam depois de conectado. As perguntas abaixo explicam como.

Segmentos

Feito para negócios locais como o seu.

Configurações prontas para o seu tipo de negócio.

Escolha o seu tipo de negócio e veja o que o Crew01 faz por ele.

Barbearias, salões de beleza e de unhas

Os clientes agendam a qualquer hora, escolhem o barbeiro ou cabeleireiro e recebem um lembrete antes do horário.

Obtenha acesso antecipado

Agendar um horário

Corretores de imóveis

Descobre o que compradores e inquilinos procuram, envia seus imóveis pelo WhatsApp e marca visitas nos horários que seus corretores escolhem.

Obtenha acesso antecipado

Pedido de cliente novo

Restaurantes e cafés

Reserva mesas, envia o cardápio e explica onde estacionar.

Obtenha acesso antecipado

Respondendo perguntas

Visitas a imóveis

Os compradores marcam uma visita só quando o corretor está lá.

Para corretores de imóveis. O corretor diz onde e quando estará em um imóvel, e os compradores só podem marcar dentro desses horários.

Compradores

Um formulário curto no WhatsApp oferece só os horários livres, e a marcação é confirmada na hora.

Você, o dono

Você vê as janelas de todos os corretores no painel. Fechar uma não cancela ninguém.

Seus corretores

Cada corretor abre as próprias janelas por mensagem ou no painel, e pode receber um aviso quando o trajeto entre duas parece curto demais.

Seu tempo de volta

Quanto do seu mês vai para o WhatsApp?

Calculado com 3 minutos por conversa

De volta no seu mês

32 horas

São dois dias de trabalho inteiros.

Como começa

Sem conhecimento técnico. Configuramos com você.

Seus primeiros dias são uma lista curta no seu painel. Cada passo leva à página que o conclui, e o cartão some quando tudo estiver pronto.

Concluir a configuração1 de 4
  1. Passe o seu siteEle lê o site e sugere seus serviços, preços, horários e respostas. Nada é usado antes de você aprovar.
  2. Conecte seu número de WhatsAppConecte o número que seus clientes já conhecem. O app WhatsApp Business continua funcionando no seu celular. Fazemos isso junto com você.
  3. Escolha as tarefas deleAgendamentos, perguntas, novos clientes, recibos, turnos. Ative só o que precisar.
  4. No arOs clientes escrevem como sempre. Você só é chamado quando precisam de você.

Por que você pode confiar nele

Promessas embutidas no produto.

Cada uma é como o Crew01 funciona para todo negócio, não uma configuração que você precisa procurar.

Preços

Um plano para a sua equipe. Uma carteira para o trabalho.

Todos os planos incluem tudo o que o funcionário de IA faz. Os planos só mudam no número de pessoas da sua equipe. As conversas são sempre pagas por uma carteira pré-paga que você controla, só pelo que você usar.

Team

Para a maioria dos negócios: um dono e uma equipe pequena.

$29/ mês

Até 10 membros da equipe, incluindo você

+ conversas: pague só pelo que usar, na carteira do app

Obtenha acesso antecipado

Tudo incluído:

  • Atende clientes 24/7, no idioma em que eles escrevem
  • Agenda, remarca e cancela horários no seu calendário
  • Registra cada pedido de um cliente novo
  • Avisa você no WhatsApp quando é preciso uma pessoa
  • Um calendário e agendamentos para cada pessoa da equipe
  • Escalas: disponibilidade, escala semanal e substituições
  • Funções e permissões para cada pessoa
  • Recibos e notas de fornecedores lidos e arquivados todo mês
  • Um portal somente leitura para o seu contador
  • Aprende com as respostas que você aprova e com o seu site
  • Uma só área de Mensagens para ler qualquer conversa e assumi-la

Business

Para negócios movimentados com uma equipe maior.

$99/ mês

Até 50 membros da equipe

+ conversas: pague só pelo que usar, na carteira do app

Obtenha acesso antecipado

Tudo incluído, e mais:

  • Espaço para uma equipe maior em uma só conta
  • Limites de mensagens mais altos para os seus dias mais movimentados

Enterprise

Para redes, franquias e várias unidades.

Sob medida

Mais de 50 membros da equipe, ou várias unidades

Fale com a gente

Tudo do Business, e mais:

  • Mais de um número de WhatsApp ou unidade
  • Um contato dedicado no Crew01
  • Treinamento para toda a sua equipe
  • Pagamento por fatura e um acordo de tratamento de dados

Preços em dólares americanos, cobrados mensalmente pela Paddle, nossa provedora de pagamentos. Impostos sobre vendas ou IVA são adicionados onde se aplicam. O uso é pago pela sua carteira, como explicado abaixo.

Como o uso é pago

Seu plano

Uma mensalidade fixa pela plataforma e pela sua equipe. Todos os recursos estão em todos os planos. Não inclui conversas, então você nunca paga por um pacote que não usou.

Sua carteira

Um saldo pré-pago no seu painel. Dele saem as respostas da IA e os serviços pagos, como transformar mensagens de voz em texto, e cada cobrança aparece detalhada. Ao começar o plano você recebe um crédito inicial, e mandamos um e-mail quando o saldo fica baixo.

Mensagens do WhatsApp

A Meta cobra por algumas mensagens do WhatsApp. A Meta cobra você diretamente na sua própria conta, então nada das mensagens sai da sua carteira. Seu painel mostra uma estimativa para a conta não ser surpresa.

Perguntas

O que donos de negócio perguntam.

Não achou a sua? Mande uma mensagem no WhatsApp e uma pessoa vai responder.

Fale com a gente

Meus clientes precisam instalar alguma coisa?

Não. Eles escrevem para o seu negócio pelo WhatsApp que já usam. Não há aplicativo para baixar nem conta para criar.

Preciso de um número de WhatsApp novo?

Não. Conecte o número do WhatsApp Business que você já usa, e seus clientes continuam escrevendo para o número que conhecem. O app continua funcionando no seu celular, e o funcionário de IA e sua equipe respondem pelo mesmo número. Sem número novo e sem chip novo.

Posso continuar usando o WhatsApp Business no meu celular?

Sim. O app continua funcionando no seu celular: leia suas conversas e responda você mesmo quando quiser. Quando você responde pelo app, o funcionário de IA deixa essa conversa com você. Alguns recursos do app mudam depois de conectar o número: as listas de transmissão ficam somente leitura, as mensagens temporárias são desativadas em conversas individuais e as chamadas ficam no app. Os grupos não ficam disponíveis para o funcionário de IA.

E se eu ainda não uso o app WhatsApp Business?

A conexão funciona com o app WhatsApp Business, que é gratuito. Instale no celular com o seu número e conectamos junto com você. Não fornecemos números novos; se você ainda não tem um número para o negócio, consiga um primeiro e seguimos a partir daí.

O funcionário de IA vai ver minhas conversas e contatos antigos?

Não. Suas conversas e contatos ficam no seu app WhatsApp Business. O funcionário de IA começa pelas mensagens que chegam depois da conexão e não importa seu histórico.

Posso desconectar e voltar atrás?

Sim, a qualquer momento. Desconecte pelo painel ou no app WhatsApp Business, em Configurações, Conta, Business Platform e Desconectar. O número continua seu e segue funcionando no app como antes.

O que o plano inclui e o que sai da carteira?

O plano cobre a plataforma e a sua equipe, e todos os planos têm todos os recursos. A carteira paga o que o funcionário de IA realmente faz: respostas de IA e serviços como transformar áudios em texto. Cada cobrança aparece no seu painel. As tarifas de mensagens do WhatsApp não saem da carteira: a Meta cobra você diretamente.

Quem paga as tarifas de mensagens do WhatsApp?

Você, diretamente à Meta, na sua própria conta. Nada das mensagens sai da sua carteira, e seu painel mostra uma estimativa para a conta não ser surpresa.

O que acontece quando a carteira está acabando?

Mandamos um e-mail quando o saldo cai abaixo do valor que você definiu. Recarregue quando quiser ou ative a recarga automática com o valor que escolher. Se o saldo chegar a zero, o funcionário de IA para de responder até você recarregar.

E se o funcionário de IA não souber a resposta?

Ele não chuta. Diz ao cliente que alguém vai retornar e avisa você. Depois que você responde, ele oferece salvar a sua resposta, para que o próximo cliente que perguntar receba na hora.

Quais idiomas ele fala?

Ele responde a cada cliente no idioma em que o cliente escreve. Doze idiomas têm suporte completo: inglês, hebraico, árabe, russo, espanhol, francês, alemão, italiano, português, grego, japonês e chinês. Os avisos chegam a cada pessoa da equipe no idioma dela.

Posso assumir uma conversa?

Sim. Todas as conversas estão na área de Mensagens. Quando uma pessoa assume uma conversa, o funcionário de IA fica em silêncio nela.

Quem conta como pessoa da equipe?

Qualquer pessoa da sua equipe com acesso próprio: entrar no painel, receber avisos ou ter o próprio calendário ou escala. Seus clientes nunca contam, não importa quantos sejam.

Posso trocar de plano ou cancelar?

Sim. Mude para um plano maior quando sua equipe passar de 10 pessoas, ou volte quando ela couber; a diferença é calculada automaticamente. Cancele nas configurações do painel quando quiser.

Como eu começo?

Estamos em acesso antecipado e configuramos cada negócio pessoalmente, inclusive a conexão do seu número de WhatsApp. Faça seu pedido e entraremos em contato. Ao começar o plano, um crédito inicial é adicionado à sua carteira, para você ver o funcionário de IA trabalhando com clientes reais desde o primeiro dia.

Acesso antecipado

Recupere seu tempo, já neste mês.

Configuramos cada empresa pessoalmente. Faça seu pedido e entraremos em contato para começar.

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