نجهّز الآن أول الأنشطة التجارية

Crew01 هو موظف الذكاء الاصطناعي لديك.
يدير عملك على واتساب.

على رقم الواتساب الذي تستخدمه بالفعل، يجيب Crew01 عملاءك، ويحجز المواعيد، ويحفظ كل طلب، ويرسل التذكيرات، ويحفظ الإيصالات، ويخطط المناوبات، ويتلقى منك المهام. ولا يتصل بك إلا عندما يلزم شخص فعلًا.

7

حجوزات اليومقام بها موظف الذكاء الاصطناعي لديك بينما كنت تعمل. لمحة من لوحة التحكم الخاصة بك.

  • لا شيء يثبّته عملاؤك
  • مزوّد تقني رسمي لواتساب (قريبًا)
  • 12 لغة

وقت الشاشة

ضع الهاتف جانبًا. نشاطك يواصل الرد.

«هل لديك وقت يوم الخميس؟» «كم سعر الصبغة؟» «أين أركن السيارة؟» كل سؤال منها كان يعني أن تمسك الهاتف وأنت مع عميل. الآن يجيب عنها موظف الذكاء الاصطناعي لديك، فيقل وقت الشاشة ويعود يومك إلى عملك.

  • «هل الخميس متاح؟»
  • «كم سعر الصبغة؟»
  • «هل يمكن تغيير الموعد؟»
  • «هل الشقة ما زالت متاحة؟»
وقت الشاشةمع Crew01

المتوسط اليومي

0 س 44 د

معظم الرسائل يُجاب عنها نيابةً عنك

WhatsApp Business 0 س 18 د

صورة توضيحية. أرقامك ستكون خاصة بك.

لوحة التحكم

بين عميل وآخر، نظرة واحدة تخبرك بما حدث وبما ينتظرك.

الأخبار الجيدة أولًا: ما أنجزه موظف الذكاء الاصطناعي لديك اليوم. ثم الأمور القليلة التي تحتاج شخصًا فعلًا، لكل منها زر واحد. معظم الزيارات تستغرق أقل من دقيقة، من هاتفك.

صباح الخير يا أفي

ما أنجزه موظف الذكاء الاصطناعي لديك هذا الأسبوع

18

حجزًا، و64 محادثة تمت الإجابة عنها

بانتظارك2 بالانتظار
دانا ليفي تنتظر ردك«هل يمكنني إحضار ابني أيضًا الساعة 5؟»
عميل محتمل جديد: يوسي يبحث عن شقة من 3 غرفتم حفظ الميزانية والمنطقة · قبل 10 دقائق
التالي6 اليوم
14:15 أليكسقص شعر · 45 د عبر موظف الذكاء الاصطناعي
15:00 مارياصبغة · 90 د مؤكد
16:30 نوحتهذيب اللحية · 20 د بانتظارك
17:15 سارةبدون موعد بواسطتك
18:00 دانيالقص شعر · 45 د عبر موظف الذكاء الاصطناعي
18:45 برياقص ولحية · 60 د مؤكد
فتح التقويم

مثال على لوحة التحكم. الأسماء والأرقام غير حقيقية.

بلا قوائم. بلا «اضغط 1». بلا «احجز عبر الرابط».

هذا ليس بوتًا آخر.
إنه موظف ذكاء اصطناعي يفهم.

بوتات القوائم تجعل عملاءك يضغطون الأرقام. وبوتات الروابط ترد على كل شيء برابط الحجز نفسه، فتبقى الأسئلة عليك. موظف الذكاء الاصطناعي لديك يقرأ ما كتبوه فعلًا، بأي كلمات وبأي لغة من 12 لغة، ويرد كأنه يعمل لديك، ويحجز داخل المحادثة مباشرة.

بوت عادي

العميل يستسلم ويحجز في مكان يجيب كما يجب.

موظف الذكاء الاصطناعي لديك

تمت الإجابة عن السؤالين معًا. يختار العميل الجمعة الساعة 5:30 ويتم الحجز.

بوت عاديموظف الذكاء الاصطناعي لديك
يرد على كل رسالة برابط الحجز نفسه. يحجز داخل المحادثة مباشرة، في نموذج قصير. دون فتح أي موقع.
حتى السؤال يتلقى الرابط، فتظل أنت من يجيب. يجيب عن السؤال بنفسه. لا يتواصل معك إلا عند الحاجة الفعلية إلى شخص.
العملاء يضغطون الأرقام ويتبعون سيناريو ثابتًا. العملاء يكتبون كما يريدون، بكلماتهم ولغتهم.
سؤال واحد في كل مرة، وبالترتيب الذي يتوقعه. عدة أسئلة في رسالة واحدة، وكلها تُجاب معًا.
لا يعرف من يكتب. يعرف مواعيد العميل القادمة وزيارته الأخيرة.
يتوقف بمجرد أن يكون السؤال خارج القائمة. يحوّله إليك عندما يلزم شخص، مع كلمات العميل نفسه.
أزرار نصية فقط. يفهم الرسائل الصوتية أيضًا، عندما تفعّلها.
يكرر الشيء نفسه إلى الأبد. يتعلم إجاباتك، بعد أن توافق على الصياغة.

موظف ذكاء اصطناعي واحد، ثلاثة أطراف

يعمل لعملائك ولك ولفريقك.

رقم واتساب نفسه. العملاء يحصلون على إجابات وحجوزات. أنت تعطيه المهام كما تراسل موظفًا. وفريقك يحصل على مناوباته وإحاطاته وتنبيهاته.

العملاء يحصلون على إجابات وحجوزات خلال ثوانٍ، في أي ساعة.

  • الحجز داخل واتسابالخدمة واليوم والوقت في نموذج قصير، ثم تأكيد، وتذكير إن أردت.
  • التغيير والإلغاءيجد موعد العميل، ويسأل عن أيّها بالأزرار، ويتأكد قبل الإلغاء.
  • قائمة الانتظارألغى أحدهم؟ يُعرض الوقت المتاح على التالي تلقائيًا.
  • يجيب عن الأسئلةالأسعار والساعات والعنوان والموقف، مما أعطيته إياه، دون اختلاق.
  • تعليمات قبل الزيارةتُرسل مع تأكيد الحجز، بكلماتك أنت.
  • يطلب تقييمًابعد الزيارة بيوم، تقييم بالنجوم داخل واتساب مباشرة.
  • الرسائل الصوتيةيفهم رسالة العميل الصوتية. معطّل حتى تفعّله.
  • الحالات العاجلة تصلكالطوارئ وما تعتبره عاجلًا يصل إلى فريقك فورًا.

محادثة عميل · قائمة الانتظار

رقم واتساب الخاص بك

احتفظ بالرقم الذي يعرفه عملاؤك بالفعل.

بلا رقم جديد، وبلا شريحة SIM جديدة، وبلا هاتف جديد. اربط رقم WhatsApp Business الذي تستخدمه اليوم، ويعمل موظف الذكاء الاصطناعي لديك عليه إلى جانبك.

تحتاج إلى تطبيق WhatsApp Business المجاني على هاتفك بهذا الرقم. تحاسبك Meta مباشرة على رسائل واتساب، وتتغير بعض ميزات التطبيق بعد الربط. تشرح الأسئلة أدناه كيف.

القطاعات

مصمم لأعمال محلية مثل عملك.

إعدادات جاهزة لنوع نشاطك التجاري.

اختر نوع عملك لترى ما يفعله Crew01 من أجله.

صالونات الحلاقة والشعر والأظافر

يحجز العملاء في أي وقت، ويختارون الحلاق أو المصفف، ويصلهم تذكير قبل الموعد.

حجز موعد

وكلاء العقارات

يعرف ما يبحث عنه المشترون والمستأجرون، ويرسل عقاراتك على واتساب ويحجز مواعيد المعاينة في الساعات التي يختارها وكلاؤك.

طلب عميل جديد

المطاعم والمقاهي

يحجز الطاولات، ويرسل قائمة الطعام ويخبر الضيوف أين يركنون.

الإجابة عن الأسئلة

معاينات العقارات

يحجز المشترون معاينة فقط عندما يكون الوكيل موجوداً.

لوكلاء العقارات. يحدد الوكيل أين ومتى سيكون في العقار، ولا يستطيع المشترون الحجز إلا ضمن هذه الساعات.

المشترون

نموذج قصير في واتساب يعرض الأوقات المتاحة فقط، ويتأكد الحجز في الحال.

أنت، المالك

ترى نوافذ المعاينة لكل الوكلاء في لوحة التحكم. إغلاق نافذة لا يلغي حجز أحد.

وكلاؤك

يفتح كل وكيل نوافذه بنفسه برسالة أو من لوحة التحكم، ويمكن تنبيهه إذا بدا وقت القيادة بين نافذتين قصيراً جداً.

وقتك يعود إليك

كم من شهرك يذهب إلى واتساب؟

محسوب على أساس 3 دقائق لكل محادثة

يعود إليك كل شهر

32 ساعة

هذان يوما عمل كاملان.

كيف نبدأ

دون خبرة تقنية. نُعدّه معك.

أيامك الأولى تبدو كقائمة مهام قصيرة واحدة في لوحة التحكم. كل خطوة تفتح الصفحة التي تكملها، وتختفي البطاقة عند الانتهاء.

أكمل الإعداد1 من 4
  1. أعطنا موقعك الإلكترونييقرأ موقعك ويقترح خدماتك وأسعارك وساعاتك وإجاباتك. لا يُستخدم شيء قبل موافقتك.
  2. اربط رقم واتساباربط الرقم الذي يعرفه عملاؤك بالفعل. يستمر تطبيق WhatsApp Business بالعمل على هاتفك. ونقوم بذلك معك.
  3. اختر مهامهالحجوزات، الأسئلة، العملاء الجدد، الإيصالات، المناوبات. فعّل فقط ما تحتاجه.
  4. انطلقالعملاء يكتبون كالمعتاد. لا نتصل بك إلا عند الحاجة إليك.

لماذا يمكنك الاعتماد عليه

وعود مبنية داخل المنتج.

كل وعد منها هو طريقة عمل Crew01 مع كل نشاط تجاري، وليس إعدادًا عليك البحث عنه.

الأسعار

خطة لفريقك. ومحفظة للعمل نفسه.

تشمل كل خطة كل ما يقوم به موظف الذكاء الاصطناعي. تختلف الخطط فقط في عدد الأشخاص في فريقك. تُدفع المحادثات دائمًا من محفظة مسبقة الدفع تتحكم بها، حسب استخدامك فقط.

Team

لمعظم الأعمال: مالك وفريق صغير.

$29/ شهر

حتى 10 أعضاء في الفريق، بمن فيهم أنت

+ المحادثات: ادفع فقط مقابل ما تستخدمه، من المحفظة داخل التطبيق

احصل على وصول مبكر

كل شيء مشمول:

  • يرد على العملاء على مدار الساعة، باللغة التي يكتبون بها
  • يحجز المواعيد وينقلها ويلغيها في تقويمك
  • يسجّل كل طلب من عميل جديد
  • ينبّهك على واتساب عندما تكون هناك حاجة إلى شخص
  • تقويم وحجوزات لكل عضو في الفريق
  • مناوبات الموظفين: التوفّر والجدول الأسبوعي والتغطية
  • أدوار وصلاحيات لكل شخص
  • قراءة الإيصالات وفواتير الموردين وأرشفتها كل شهر
  • بوابة للقراءة فقط لمحاسبك
  • يتعلّم من الإجابات التي توافق عليها ومن موقعك
  • قسم «الرسائل» لقراءة أي محادثة وتولّيها

Business

للأعمال المزدحمة ذات الطاقم الأكبر.

$99/ شهر

حتى 50 عضوًا في الفريق

+ المحادثات: ادفع فقط مقابل ما تستخدمه، من المحفظة داخل التطبيق

احصل على وصول مبكر

كل شيء مشمول، بالإضافة إلى:

  • مساحة لفريق أكبر في حساب واحد
  • حدود رسائل أعلى لأكثر أيامك ازدحامًا

Enterprise

للسلاسل والامتيازات التجارية والفروع المتعددة.

حسب الطلب

أكثر من 50 عضوًا في الفريق، أو عدة فروع

تحدّث إلينا

كل ما في Business، بالإضافة إلى:

  • أكثر من رقم واتساب أو فرع واحد
  • جهة اتصال مخصّصة في Crew01
  • تدريب فريقك بالكامل
  • الدفع بالفاتورة واتفاقية معالجة بيانات

الأسعار بالدولار الأمريكي، وتُحصَّل شهريًا عبر Paddle، مزوّد الدفع لدينا. تُضاف ضريبة المبيعات أو ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق. يُدفع الاستخدام من محفظتك كما هو موضّح أدناه.

كيف يُدفع الاستخدام

خطتك

رسوم شهرية ثابتة للمنصة وفريقك. كل الميزات متاحة في كل خطة. لا تشمل أي محادثات، فلا تدفع أبدًا مقابل باقة لم تستخدمها.

محفظتك

رصيد مسبق الدفع في لوحة التحكم. تُخصم منه ردود الذكاء الاصطناعي والخدمات المدفوعة، مثل تحويل الرسائل الصوتية إلى نص، وتُعرض كل رسوم بالتفصيل. يُضاف رصيد ابتدائي عند بدء خطتك، ونرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عندما ينخفض الرصيد.

رسائل واتساب

تفرض Meta رسومًا على بعض رسائل واتساب. تحاسبك Meta مباشرة على حسابك، فلا يُخصم شيء مقابل الرسائل من محفظتك. تعرض لوحة التحكم تقديرًا حتى لا تفاجئك الفاتورة.

الأسئلة الشائعة

أسئلة يطرحها أصحاب الأعمال.

لم تجد سؤالك؟ راسلنا على واتساب وسيجيبك شخص حقيقي.

تحدّث إلينا

هل يحتاج عملائي إلى تثبيت أي شيء؟

لا. يراسلون نشاطك التجاري عبر واتساب الذي يستخدمونه بالفعل. لا يوجد تطبيق لتنزيله ولا حساب لإنشائه.

هل أحتاج إلى رقم واتساب جديد؟

لا. اربط رقم WhatsApp Business الذي تستخدمه بالفعل، فيستمر عملاؤك بالكتابة إلى الرقم الذي يعرفونه. يستمر التطبيق بالعمل على هاتفك، ويرد موظف الذكاء الاصطناعي والفريق على الرقم نفسه. بلا رقم جديد وبلا شريحة SIM جديدة.

هل أستطيع الاستمرار في استخدام WhatsApp Business على هاتفي؟

نعم. يستمر التطبيق بالعمل على هاتفك: اقرأ محادثاتك وردّ بنفسك متى شئت. وعندما ترد من التطبيق، يترك لك موظف الذكاء الاصطناعي تلك المحادثة. تتغير بعض ميزات التطبيق بعد ربط الرقم: تصبح قوائم البث للقراءة فقط، وتُعطَّل الرسائل المختفية في المحادثات الفردية، وتبقى المكالمات داخل التطبيق. ولا تتاح المجموعات لموظف الذكاء الاصطناعي.

ماذا لو لم أستخدم تطبيق WhatsApp Business بعد؟

يعمل الربط مع تطبيق WhatsApp Business، وهو مجاني. ثبّته على هاتفك بالرقم الذي لديك وسنربطه معك. نحن لا نوفّر أرقامًا جديدة، فإن لم يكن لديك رقم لنشاطك بعد، فاحصل على واحد أولًا ونتابع معك من هناك.

هل سيرى موظف الذكاء الاصطناعي محادثاتي وجهات اتصالي القديمة؟

لا. تبقى محادثاتك وجهات اتصالك في تطبيق WhatsApp Business. يبدأ موظف الذكاء الاصطناعي من الرسائل التي تصل بعد الربط، ولا يستورد سجلّك.

هل أستطيع فصل الرقم والعودة كما كنت؟

نعم، في أي وقت. افصل من لوحة التحكم، أو من تطبيق WhatsApp Business عبر الإعدادات ثم الحساب ثم Business Platform ثم فصل. يبقى الرقم لك ويعمل في التطبيق كما كان.

ماذا تشمل الخطة، وما الذي يُدفع من المحفظة؟

تغطي الخطة المنصة وفريقك، وفي كل خطة جميع الميزات. وتدفع المحفظة مقابل ما يفعله موظف الذكاء الاصطناعي فعلًا: ردود الذكاء الاصطناعي وخدمات مثل تحويل الرسائل الصوتية إلى نص. كل رسوم مدرجة في لوحة التحكم. أما رسوم رسائل واتساب نفسها فليست من المحفظة: تحاسبك عليها Meta مباشرة.

من يدفع رسوم رسائل واتساب؟

أنت، مباشرة إلى Meta وعلى حسابك الخاص. لا يُخصم شيء مقابل الرسائل من محفظتك، وتعرض لوحة التحكم تقديرًا حتى لا تفاجئك الفاتورة.

ماذا يحدث عندما ينخفض رصيد محفظتي؟

نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عندما ينخفض الرصيد عن الحد الذي حدّدته. اشحن في أي وقت، أو فعّل الشحن التلقائي بالمبلغ الذي تختاره. وإذا وصل الرصيد إلى الصفر، يتوقف موظف الذكاء الاصطناعي عن الرد حتى تشحن.

ماذا لو لم يعرف موظف الذكاء الاصطناعي الإجابة؟

لا يخمّن. يخبر العميل بأن أحدًا سيعود إليه ويُعلمك. وبعد أن ترد، يعرض حفظ إجابتك، ليحصل عليها العميل التالي الذي يسأل فورًا.

ما اللغات التي يتحدث بها؟

يرد على كل عميل باللغة التي يكتب بها. وهناك دعم كامل لاثنتي عشرة لغة: الإنجليزية والعبرية والعربية والروسية والإسبانية والفرنسية والألمانية والإيطالية والبرتغالية واليونانية واليابانية والصينية. وتصل التنبيهات إلى كل عضو في الفريق بلغته.

هل يمكنني تولّي محادثة؟

نعم. كل محادثة موجودة في قسم «الرسائل». وعندما يتولّى شخص محادثة، يبقى موظف الذكاء الاصطناعي صامتًا فيها.

من يُحسب عضوًا في الفريق؟

كل من في فريقك ولديه وصول خاص به: تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم، أو تلقّي التنبيهات، أو تقويم ومناوبات خاصة به. ولا يُحسب عملاؤك أبدًا، مهما كان عددهم.

هل يمكنني تغيير الخطة أو الإلغاء؟

نعم. انتقل إلى خطة أكبر عندما يتجاوز فريقك 10 أشخاص، أو عُد عندما يناسبه ذلك؛ يُحسب الفرق تلقائيًا. يمكنك الإلغاء من إعدادات لوحة التحكم في أي وقت.

كيف أبدأ؟

نحن في مرحلة الوصول المبكر ونُعدّ كل نشاط تجاري بشكل شخصي، بما في ذلك ربط رقم واتساب الخاص بك. قدّم طلبك وسنتواصل معك. ويُضاف رصيد ابتدائي إلى محفظتك عند بدء خطتك، لترى موظف الذكاء الاصطناعي يعمل مع عملاء حقيقيين من اليوم الأول.

وصول مبكر

استعد وقتك، بدءًا من هذا الشهر.

نُعدّ كل نشاط تجاري بشكل شخصي. قدّم طلبك وسنتواصل معك لنبدأ.