Wir richten gerade die ersten Betriebe ein

Crew01 ist Ihr KI-Mitarbeiter.
Er führt Ihr Geschäft auf WhatsApp.

Auf der WhatsApp-Nummer, die Sie schon nutzen, antwortet Crew01 Ihren Kunden, bucht Termine, speichert jede Anfrage, sendet Erinnerungen, legt Belege ab, plant Schichten und nimmt Aufgaben von Ihnen an. Crew01 ruft Sie nur, wenn wirklich ein Mensch gebraucht wird.

Frühen Zugang sichern Auf WhatsApp ausprobieren

7

Termine heute gebuchtvon Ihrem KI-Mitarbeiter, während Sie gearbeitet haben. Ein Blick in Ihr Dashboard.

  • Ihre Kunden installieren nichts
  • Offizieller Technologieanbieter von WhatsApp (bald)
  • 12 Sprachen

Ihre Bildschirmzeit

Legen Sie das Handy weg. Ihr Betrieb antwortet weiter.

„Haben Sie Donnerstag Zeit?“ „Was kostet eine Färbung?“ „Wo kann ich parken?“ Jede dieser Fragen hieß früher, mitten bei einem Kunden zum Handy zu greifen. Jetzt beantwortet sie Ihr KI-Mitarbeiter: Ihre Bildschirmzeit sinkt, und Ihr Tag gehört wieder Ihrer Arbeit.

  • „Donnerstag frei?“
  • „Was kostet eine Färbung?“
  • „Kann ich verschieben?“
  • „Ist die Wohnung noch frei?“
BildschirmzeitMit Crew01

Tagesdurchschnitt

0h 44 Min.

Die meisten Nachrichten werden für Sie beantwortet

WhatsApp Business 0h 18 Min.

Illustration. Ihre Zahlen werden Ihre eigenen sein.

Ihr Dashboard

Zwischen zwei Kunden zeigt ein Blick, was passiert ist und was auf Sie wartet.

Zuerst die guten Nachrichten: was Ihr KI-Mitarbeiter heute erledigt hat. Danach nur das Wenige, das wirklich einen Menschen braucht, jeweils mit einem Knopf. Meist dauert ein Blick weniger als eine Minute, auf dem Handy.

Guten Morgen, Avi

Diese Woche von Ihrem KI-Mitarbeiter erledigt

18

Termine und 64 beantwortete Chats

Wartet auf Sie2 warten
Dana Levi wartet auf Ihre Antwort„Kann ich um 17 Uhr auch meinen Sohn mitbringen?“
Neue Anfrage: Yossi sucht eine 3-Zimmer-WohnungBudget und Gegend gespeichert · vor 10 Min.
Als Nächstes6 heute
14:15 AlexHaarschnitt · 45 Min. Vom KI-Mitarbeiter
15:00 MariaFärben · 90 Min. Bestätigt
16:30 NoahBartpflege · 20 Min. Wartet auf Sie
17:15 SarahOhne Termin Von Ihnen
18:00 DanielHaarschnitt · 45 Min. Vom KI-Mitarbeiter
18:45 PriyaSchnitt und Bart · 60 Min. Bestätigt
Kalender öffnen

Beispiel für Ihr Dashboard. Namen und Zahlen sind erfunden.

Keine Menüs. Kein „Drücken Sie 1“. Kein „Hier buchen“-Link.

Das ist kein gewöhnlicher Bot.
Es ist ein KI-Mitarbeiter, der versteht.

Menü-Bots lassen Ihre Kunden Zahlen drücken. Link-Bots antworten auf alles mit demselben Buchungslink, und die Fragen landen trotzdem bei Ihnen. Ihr KI-Mitarbeiter liest, was Kunden wirklich geschrieben haben, in jeder Formulierung und in 12 Sprachen, antwortet wie jemand aus Ihrem Team und bucht direkt im Chat.

Ein typischer Bot

Der Kunde gibt auf und bucht dort, wo richtig geantwortet wird.

Ihr KI-Mitarbeiter

Beide Fragen auf einmal beantwortet. Der Kunde wählt Freitag, 17:30 Uhr, und ist gebucht.

Ein typischer BotIhr KI-Mitarbeiter
Antwortet auf jede Nachricht mit demselben Buchungslink. Bucht direkt im Chat, in einem kurzen Formular. Keine Website nötig.
Auch eine Frage bekommt den Link, also antworten Sie doch selbst. Beantwortet die Frage selbst. Sie werden nur gerufen, wenn ein Mensch nötig ist.
Kunden drücken Zahlen und folgen einem Skript. Kunden schreiben, wie sie wollen, in eigenen Worten und eigener Sprache.
Eine Frage nach der anderen, in der erwarteten Reihenfolge. Mehrere Fragen in einer Nachricht, alle zusammen beantwortet.
Weiß nicht, wer schreibt. Kennt die nächsten Termine des Kunden und seinen letzten Besuch.
Steckt fest, sobald eine Frage nicht im Menü steht. Gibt an Sie ab, wenn ein Mensch gebraucht wird, mit den Worten des Kunden.
Nur Text-Buttons. Versteht auch Sprachnachrichten, wenn Sie sie einschalten.
Sagt für immer dasselbe. Lernt Ihre Antworten, nachdem Sie den Wortlaut freigegeben haben.

Ein KI-Mitarbeiter, drei Seiten

Er arbeitet für Ihre Kunden, für Sie und für Ihr Team.

Dieselbe WhatsApp-Nummer. Kunden bekommen Antworten und Termine. Sie geben ihm Aufgaben, wie Sie einem Mitarbeiter schreiben. Ihr Team bekommt Schichten, Briefings und Hinweise.

Kunden bekommen Antworten und Termine in Sekunden, zu jeder Uhrzeit.

  • Buchen direkt in WhatsAppLeistung, Tag und Uhrzeit in einem kurzen Formular, eine Bestätigung und auf Wunsch eine Erinnerung.
  • Verschiebt und storniertFindet den Termin, fragt per Buttons nach dem richtigen und fragt vor dem Stornieren nach.
  • WartelisteJemand sagt ab? Der freie Termin wird automatisch dem Nächsten angeboten.
  • Beantwortet FragenPreise, Zeiten, Adresse, Parken – aus dem, was Sie ihm gegeben haben, nie erfunden.
  • Hinweise vor dem BesuchKommen mit der Terminbestätigung, in Ihren eigenen Worten.
  • Bittet um eine BewertungEinen Tag nach dem Besuch eine Sterne-Bewertung direkt in WhatsApp.
  • SprachnachrichtenVersteht die Sprachnachricht eines Kunden. Aus, bis Sie es einschalten.
  • Dringendes geht an SieNotfälle und was Sie als dringend festlegen, erreichen Ihr Team sofort.

Chat eines Kunden · Warteliste

Ihre WhatsApp-Nummer

Behalten Sie die Nummer, die Ihre Kunden schon kennen.

Keine neue Nummer, keine neue SIM-Karte, kein neues Telefon. Verbinden Sie die WhatsApp-Business-Nummer, die Sie heute nutzen, und Ihr KI-Mitarbeiter arbeitet darauf an Ihrer Seite.

Sie brauchen die kostenlose WhatsApp-Business-App auf Ihrem Telefon mit dieser Nummer. Meta berechnet Ihnen die WhatsApp-Nachrichten direkt, und einige App-Funktionen ändern sich nach dem Verbinden. Die Fragen unten erklären, wie.

Branchen

Gemacht für lokale Betriebe wie Ihren.

Fertige Einstellungen für Ihre Art von Unternehmen.

Wählen Sie Ihre Branche und sehen Sie, was Crew01 für sie tut.

Barbershops, Friseur- & Nagelstudios

Kunden buchen jederzeit, wählen ihren Barbier oder Friseur und bekommen vor dem Termin eine Erinnerung.

Frühen Zugang sichern

Termin buchen

Immobilienmakler

Findet heraus, was Käufer und Mieter suchen, teilt Ihre Objekte auf WhatsApp und vereinbart Besichtigungen zu den Zeiten, die Ihre Makler wählen.

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Anfrage eines Neukunden

Restaurants & Cafés

Nimmt Tischreservierungen an, schickt die Speisekarte und sagt Gästen, wo sie parken können.

Frühen Zugang sichern

Fragen beantworten

Besichtigungen

Käufer buchen eine Besichtigung nur, wenn der Makler da ist.

Für Immobilienmakler. Der Makler legt fest, wo und wann er an einem Objekt ist, und Käufer können nur innerhalb dieser Zeiten buchen.

Käufer

Ein kurzes Formular in WhatsApp bietet nur freie Zeiten an, und die Buchung wird sofort bestätigt.

Sie, der Inhaber

Sie sehen die Besichtigungsfenster aller Makler im Dashboard. Ein Fenster zu schließen storniert niemanden.

Ihre Makler

Jeder Makler öffnet seine Fenster selbst per Nachricht oder im Dashboard und kann gewarnt werden, wenn die Fahrt zwischen zwei Fenstern zu knapp wirkt.

Ihre Zeit zurück

Wie viel Ihres Monats geht in WhatsApp?

Berechnet mit 3 Minuten pro Chat

Zurück in Ihrem Monat

32 Stunden

Das sind zwei ganze Arbeitstage.

So geht's los

Keine Technikkenntnisse nötig. Wir richten es mit Ihnen ein.

Ihre ersten Tage sind eine kurze Checkliste in Ihrem Dashboard. Jeder Schritt führt zur passenden Seite, und die Karte verschwindet, wenn alles erledigt ist.

Einrichtung abschließen1 von 4
  1. Geben Sie uns Ihre WebsiteEr liest Ihre Website und schlägt Leistungen, Preise, Zeiten und Antworten vor. Nichts wird ohne Ihre Freigabe verwendet.
  2. Verbinden Sie Ihre WhatsApp-NummerVerbinden Sie die Nummer, die Ihre Kunden schon kennen. Die WhatsApp-Business-App funktioniert auf Ihrem Telefon weiter. Wir machen das gemeinsam mit Ihnen.
  3. Aufgaben auswählenTermine, Fragen, neue Kunden, Belege, Schichten. Schalten Sie nur ein, was Sie brauchen.
  4. Los geht'sKunden schreiben wie immer. Sie werden nur gerufen, wenn man Sie braucht.

Warum Sie sich darauf verlassen können

Versprechen, die im Produkt eingebaut sind.

Jedes davon beschreibt, wie Crew01 für jedes Unternehmen arbeitet – keine Einstellung, die Sie erst suchen müssen.

Preise

Ein Tarif für Ihr Team. Ein Guthaben für die Arbeit.

Jeder Tarif enthält alles, was der KI-Mitarbeiter tut. Die Tarife unterscheiden sich nur darin, wie viele Personen zu Ihrem Team gehören. Gespräche werden immer aus einem vorausbezahlten Guthaben bezahlt, das Sie steuern – nur das, was Sie nutzen.

Team

Für die meisten Betriebe: Inhaber und ein kleines Team.

$29/ Monat

Bis zu 10 Teammitglieder, Sie eingeschlossen

+ Gespräche: Sie zahlen nur, was Sie nutzen, aus dem Guthaben in der App

Frühen Zugang sichern

Alles inklusive:

  • Antwortet Kunden rund um die Uhr in der Sprache, in der sie schreiben
  • Bucht, verschiebt und storniert Termine in Ihrem Kalender
  • Hält jede Anfrage eines neuen Kunden fest
  • Benachrichtigt Sie auf WhatsApp, wenn ein Mensch gebraucht wird
  • Ein Kalender und Buchungen für jedes Teammitglied
  • Schichtplanung: Verfügbarkeit, Wochenplan und Vertretung
  • Rollen und Berechtigungen für jede Person
  • Belege und Lieferantenrechnungen werden jeden Monat gelesen und abgelegt
  • Ein Portal mit Lesezugriff für Ihre Steuerberatung
  • Lernt aus Antworten, die Sie freigeben, und von Ihrer Website
  • Ein Posteingang, um jeden Chat zu lesen und zu übernehmen

Business

Für viel beschäftigte Unternehmen mit größerem Personal.

$99/ Monat

Bis zu 50 Teammitglieder

+ Gespräche: Sie zahlen nur, was Sie nutzen, aus dem Guthaben in der App

Frühen Zugang sichern

Alles inklusive, dazu:

  • Platz für ein größeres Team in einem Konto
  • Höhere Nachrichtenlimits für Ihre vollsten Tage

Enterprise

Für Ketten, Franchises und mehrere Standorte.

Individuell

Mehr als 50 Teammitglieder oder mehrere Standorte

Mit uns sprechen

Alles aus Business, dazu:

  • Mehr als eine WhatsApp-Nummer oder ein Standort
  • Ein fester Ansprechpartner bei Crew01
  • Einarbeitung für Ihr ganzes Team
  • Zahlung auf Rechnung und ein Auftragsverarbeitungsvertrag

Preise in US-Dollar, monatlich abgerechnet über Paddle, unseren Zahlungsanbieter. Umsatzsteuer wird hinzugefügt, wo sie anfällt. Die Nutzung wird aus Ihrem Guthaben bezahlt, wie unten erklärt.

Wie die Nutzung bezahlt wird

Ihr Tarif

Eine feste Monatsgebühr für die Plattform und Ihr Team. Jede Funktion ist in jedem Tarif enthalten. Gespräche sind nicht enthalten, Sie zahlen also nie für ein Paket, das Sie nicht genutzt haben.

Ihr Guthaben

Ein vorausbezahltes Guthaben in Ihrem Dashboard. KI-Antworten und kostenpflichtige Dienste wie das Umwandeln von Sprachnachrichten in Text werden davon abgebucht, und jede Abbuchung ist aufgeführt. Zum Tarifstart gibt es ein Startguthaben, und wir schicken Ihnen eine E-Mail, wenn das Guthaben knapp wird.

WhatsApp-Nachrichten

Meta berechnet einige WhatsApp-Nachrichten. Meta rechnet direkt über Ihr eigenes Konto ab, für Nachrichten geht also nichts von Ihrem Guthaben ab. Ihr Dashboard zeigt eine Schätzung, damit die Rechnung keine Überraschung ist.

Häufige Fragen

Was Unternehmer uns fragen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns auf WhatsApp, ein Mensch antwortet Ihnen.

Mit uns sprechen

Müssen meine Kunden etwas installieren?

Nein. Sie schreiben Ihrem Unternehmen über das WhatsApp, das sie ohnehin nutzen. Keine App zum Herunterladen, kein Konto zum Anlegen.

Brauche ich eine neue WhatsApp-Nummer?

Nein. Verbinden Sie die WhatsApp-Business-Nummer, die Sie schon nutzen, und Ihre Kunden schreiben weiter an die Nummer, die sie kennen. Die App funktioniert auf Ihrem Telefon weiter, und der KI-Mitarbeiter und Ihr Team antworten über dieselbe Nummer. Keine neue Nummer, keine neue SIM-Karte.

Kann ich WhatsApp Business weiter auf meinem Telefon nutzen?

Ja. Die App funktioniert auf Ihrem Telefon weiter: Lesen Sie Chats und antworten Sie selbst, wann immer Sie möchten. Wenn Sie aus der App antworten, überlässt der KI-Mitarbeiter Ihnen diesen Chat. Einige App-Funktionen ändern sich, sobald die Nummer verbunden ist: Broadcast-Listen werden schreibgeschützt, verschwindende Nachrichten sind in Einzelchats ausgeschaltet, und Anrufe bleiben in der App. Gruppenchats sind für den KI-Mitarbeiter nicht verfügbar.

Was, wenn ich die WhatsApp-Business-App noch nicht nutze?

Das Verbinden funktioniert mit der WhatsApp-Business-App, die kostenlos ist. Installieren Sie sie auf Ihrem Telefon mit Ihrer Nummer, und wir verbinden sie gemeinsam mit Ihnen. Wir stellen keine neuen Nummern bereit. Wenn Sie noch keine Geschäftsnummer haben, besorgen Sie sich zuerst eine, danach helfen wir weiter.

Sieht der KI-Mitarbeiter meine alten Chats und Kontakte?

Nein. Ihre Chats und Kontakte bleiben in Ihrer WhatsApp-Business-App. Der KI-Mitarbeiter beginnt mit den Nachrichten, die nach dem Verbinden eintreffen, und importiert Ihren Verlauf nicht.

Kann ich die Verbindung trennen und zurückgehen?

Ja, jederzeit. Trennen Sie in Ihrem Dashboard oder in der WhatsApp-Business-App unter Einstellungen, Konto, Business Platform, Trennen. Die Nummer bleibt Ihre und funktioniert in der App wie zuvor.

Was ist im Tarif enthalten, und was geht vom Guthaben ab?

Der Tarif deckt die Plattform und Ihr Team ab, und jeder Tarif hat alle Funktionen. Das Guthaben bezahlt, was der KI-Mitarbeiter tatsächlich tut: KI-Antworten und Dienste wie das Umwandeln von Sprachnachrichten in Text. Jede Abbuchung steht in Ihrem Dashboard. Die Nachrichtengebühren von WhatsApp selbst sind nicht im Guthaben: Meta berechnet sie Ihnen direkt.

Wer zahlt die Nachrichtengebühren von WhatsApp?

Sie, direkt an Meta, über Ihr eigenes Konto. Für Nachrichten geht nichts von Ihrem Guthaben ab, und Ihr Dashboard zeigt eine Schätzung, damit die Rechnung keine Überraschung ist.

Was passiert, wenn mein Guthaben knapp wird?

Wir schicken Ihnen eine E-Mail, wenn das Guthaben unter den von Ihnen festgelegten Betrag fällt. Laden Sie jederzeit auf oder schalten Sie die automatische Aufladung mit einem Betrag Ihrer Wahl ein. Erreicht das Guthaben null, antwortet der KI-Mitarbeiter nicht mehr, bis Sie aufladen.

Was, wenn der KI-Mitarbeiter die Antwort nicht weiß?

Er rät nicht. Er sagt dem Kunden, dass sich jemand meldet, und informiert Sie. Nachdem Sie geantwortet haben, bietet er an, Ihre Antwort zu speichern, damit der nächste Kunde mit derselben Frage sie sofort bekommt.

Welche Sprachen spricht er?

Er antwortet jedem Kunden in der Sprache, in der dieser schreibt. Zwölf Sprachen werden vollständig unterstützt: Englisch, Hebräisch, Arabisch, Russisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Griechisch, Japanisch und Chinesisch. Benachrichtigungen erreichen jedes Teammitglied in seiner eigenen Sprache.

Kann ich ein Gespräch übernehmen?

Ja. Jeder Chat liegt in Ihrem Posteingang. Sobald ein Mensch einen Chat übernimmt, bleibt der KI-Mitarbeiter darin still.

Wer zählt als Teammitglied?

Jede Person in Ihrem Team mit eigenem Zugang: Anmeldung im Dashboard, Empfang von Benachrichtigungen oder ein eigener Kalender bzw. eigene Schichten. Ihre Kunden zählen nie mit, egal wie viele es sind.

Kann ich den Tarif wechseln oder kündigen?

Ja. Wechseln Sie in einen größeren Tarif, wenn Ihr Team über 10 Personen wächst, oder zurück, sobald es wieder passt; die Differenz wird automatisch berechnet. Kündigen können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Dashboards.

Wie fange ich an?

Wir sind im frühen Zugang und richten jedes Unternehmen persönlich ein, auch das Verbinden Ihrer WhatsApp-Nummer. Bewerben Sie sich, und wir melden uns bei Ihnen. Zum Tarifstart kommt ein Startguthaben auf Ihr Konto, damit Sie ihn vom ersten Tag an mit echten Kunden arbeiten sehen.

Früher Zugang

Holen Sie sich Ihre Zeit zurück, schon diesen Monat.

Wir richten jeden Betrieb persönlich ein. Bewerben Sie sich, und wir melden uns, um loszulegen.

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